Conditions Générales de Vente

Les offres de produits et de prestations de services proposées sur le site web www.nilaconseil.com sont soumises aux présentes Conditions Générales de Vente et aux lois en vigueur.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente avant de passer commande.

Acceptation des Conditions Générales de Vente

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes « Conditions Générales de Vente », et les accepter sans réserve, à la passation de toute commande.
Le simple fait de passer une commande, vaut acceptation de la part du client, sans réserve, des présentes « Conditions Générales de Vente » ainsi que des tarifs affichés.

Conformité des produits et services

Nos pages produits, services et nos supports (images, vidéos et explications) sont préparés pour montrer nos produits et services en usage réel. Ce qui signifie que le client reçoit le produit ou service tel qu’il est décrit sur le site web www.nilaconseil.com.
Néanmoins, nous ne pouvons pas garantir la parfaite adéquation entre le produit livré ou service et les descriptions textuelles, les images, les vidéos, les couleurs, les styles et les spécifications des produits ou services affichés sur le site web. Nous pouvons mettre à jour les produits et services à la suite d’améliorations afin de fournir des produits et services de qualité.

Disponibilité des produits et services

Les produits mis en ventes sur le site internet www.nilaconseil.com sont téléchargeables sur le même site, menu « Mon compte > Téléchargement », dès confirmation du paiement de la commande.

Paiement

Paiement en Dinar algérien

Les modes de paiement proposés sont :

• Virement ou versement Bancaire
• Virement ou versement CCP

Le reçu de paiement qui vaut confirmation du paiement doit être envoyé par email à l’adresse : contact@nilaconseil.com, en précisant le numéro de commande.

Nous pouvons remettre au client une facture sur simple demande.

Paiement en Euro

Le processus de commande est mené par notre revendeur en ligne et vendeur officiel Paddle.com, qui s’occupe également des demandes aux services à la clientèle et des retours. Les données nécessaires à l’exécution des commandes seront transmises à www.nilaconseil.com.
Paddle.com Market Ltd, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT

Les modes de paiement proposés sont :

• Paypal
• Cartes Bancaires

Satisfaction et Remboursement

Les produits et services vendus sur www.nilaconseil.com sont des produits digitaux.

Ils sont livrés par téléchargement sous forme de fichier informatique (Excel, Power BI ou autre) et sont livrés avec leur mot de passe qui permet toute modification.
Une fois téléchargé, le client peut faire des copies du fichier, qui restent en la possession du client indéfiniment.

Ce sont des produits et services qui ne peuvent faire l’objet d’un « retour » une fois achetés. Les produits et prestations de service vendus sur www.nilaconseil.com ne sont donc pas remboursables.

Bien que tous les produits et services soient minutieusement testés avant leur mise en vente, des erreurs inattendues peuvent se produire.
Le client dispose d’un délai de 24 heures à compter de la mise à disposition du lien de téléchargement du produit pour faire une réclamation sur un éventuel dysfonctionnement. Nous nous réservons le droit de corriger les éventuelles erreurs dans les 72 heures.
Nous n’assumons aucune responsabilité et nous ne répondons à aucune réclamation basée sur l’incompatibilité de nos produits ou services avec des versions de logiciels ou de matériels.

Propriété industrielle et intellectuelle

Le Client n’acquiert aucun droit de propriété industrielle ou intellectuelle sur les produits et services achetés sur le site web www.nilaconseil.com ou sur un quelconque élément du contenu du site web.
Il est interdit au client de revendre, redistribuer, sous-licencier, attribuer ou transférer les produits et services achetés sur le site www.nilaconseil.com à quiconque sous quelque forme que ce soit.
Le client s’engage à ne pas divulguer son nom d’utilisateur et son mot de passe à des tiers afin qu’ils puissent télécharger les produits achetés à partir de son compte nilaconseil.com.
Il est interdit au client de publier en ligne les fichiers achetés sur le site www.nilaconseil.com ou de les placer sur un serveur d’une manière qui les rendraient disponibles au grand public.
L’ensemble des droits de propriété industrielle et intellectuelle relatifs aux produits vendus, prestations de service et aux contenus du site web www.nilaconseil.com restent la propriété exclusive de Mme Nisrine LAHRECHE, immatriculée au registre de commerce de la Wilaya d’Alger, Algérie, sous le n° : 16/00 – 5050941 A20

Responsabilité

Les produits et services achetés sur le site www.nilaconseil.com sont livrés avec le mot de passe qui permet la consultation, la vérification et la modification des calculs/algorithmes des fichiers.
Le client a l’entière responsabilité d’utiliser les résultats des calculs/algorithmes fournis avec les produits et services achetés sur le site www.nilaconseil.com.
En aucun cas, Mme Nisrine LAHRECHE ne pourra être tenu responsable de toute perte ou dommage, direct ou indirect, accidentel ou consécutif, y compris, sans s’y limiter, la perte économique, la perte ou l’endommagement de supports ou de données électroniques, ou l’interruption d’activité causés par l’utilisation des produits et services achetés sur le site web www.nilaconseil.com.

Avertissement et Responsabilité relatifs aux Outils Augmentés par l’IA

Certains produits proposés sur le site intègrent des fonctionnalités de préparation et d’analyse de données destinées à être utilisées avec des modèles d’Intelligence Artificielle (« IA ») proposés par des tiers (notamment ChatGPT, Claude, Gemini ou tout service équivalent). L’utilisation de ces outils est soumise aux dispositions suivantes :

Nature des livrables : Les analyses, interprétations, commentaires, rapports, recommandations et tout autre contenu générés par l’IA à partir des prompts produits par les outils fournis sont délivrés exclusivement à titre d’aide à la décision.
Ces contenus ne constituent ni un avis professionnel, ni un conseil juridique, financier, fiscal, social ou stratégique, et ne sauraient se substituer à l’expertise, au jugement professionnel ou aux obligations de contrôle de l’utilisateur.

Autorité des données et calculs : Les indicateurs, métriques et KPI sont calculés localement par les outils Excel mis à disposition de l’utilisateur, selon les données qu’il renseigne.
L’Intelligence Artificielle n’a pas vocation à effectuer des calculs mais uniquement à analyser et interpréter les indicateurs préalablement calculés.
L’utilisateur demeure seul responsable de la qualité, de l’exactitude et de l’exhaustivité des données utilisées ainsi que de la vérification de la cohérence entre les données sources, les indicateurs calculés et les analyses générées.

Indépendance technologique des services d’IA : Les modèles d’Intelligence Artificielle utilisés pour exploiter les prompts générés sont des services tiers indépendants de l’éditeur.
L’éditeur ne fournit ni n’exploite directement ces modèles et ne peut garantir leur disponibilité, leur continuité de service, leurs performances, l’absence d’erreurs, de biais, d’omissions ou de contenus inexacts générés par ces services.

Responsabilité de l’utilisateur : Toute décision prise sur la base des analyses, rapports ou recommandations générés à l’aide de l’IA relève exclusivement de la responsabilité de l’utilisateur et, le cas échéant, de son organisation.
L’utilisateur demeure seul responsable de la validation humaine des résultats obtenus ainsi que de la mise en œuvre de toute action, recommandation ou décision découlant des contenus générés.

Politique de Confidentialité

Nous ne collectons que les informations personnelles nécessaires à l’ouverture et la gestion de votre compte sur le site web www.nilaconseil.com ainsi que la gestion de la relation client.
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Modifications des présentes conditions générales de vente

Nous nous réservons le droit, de modifier ou mettre à jour les présentes conditions de vente. Les clients sont informés de tout changement en publiant les nouvelles conditions de vente sur cette page.
Les modifications apportées aux présentes conditions générales de vente sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.